Редакция от «30» августа 2023г.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации — официальным предложением ООО «Новохолдинг» любому лицу, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Настоящая оферта содержит все существенные условия лицензионного договора и размещена на странице сайта Лицензиара.

Лицензиат обязан до момента получения доступа к личному кабинету полностью ознакомиться с текстом настоящей оферты, а также с Политикой обработки персональных данных, Анти-спам политикой, размещенными на сайте ООО «Новохолдинг».

Лицензиат подтверждает, что принимает все условия настоящей оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны и обязуется их соблюдать.

1. Термины и определения

В настоящей оферте используются следующие термины и могут применяться как в единственном, так и во множественном лице.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты Лицензиатом путем регистрации личного кабинета. Акцепт означает заключение договора на условиях, обозначенных настоящей офертой (далее — Договор). Лицензиат заверяет Лицензиара, что на момент совершения Акцепта и начала использования сервиса email-маркетинга Novomail ознакомился и безоговорочно принял условия настоящего Договора, ознакомился с тарифами Лицензиара. Вместе с тем, Лицензиат подтверждает, что ознакомился с описанием функционала, рекомендациями по настройке сервиса email-маркетинга Novomail, Анти-спам политикой и описанием прочих условий предоставления лицензии на сервис email-маркетинга Novomail, опубликованных на сайте Лицензиара, и Лицензиат дает свое согласие на право ссылаться Лицензиаром на данные заверения при исполнении условий настоящего Договора.

Сайт — веб-ресурс, включающий в себя совокупность комплексных объектов авторских и смежных прав, все исключительные права на который принадлежат Лицензиару. Расположен по адресу в сети «Интернет» novomail.ru.

Сервис email-маркетинга Novomail (Сервис Novomail) — аппаратно-программный комплекс, представленный в виде SaaS (Software as a service), предназначенный для создания, передачи и мониторинга результатов рассылки e-mail подписчикам при условии получения лицензиатом обязательного предварительного согласия подписчиков.

Лицензиар — Общество с ограниченной ответственностью «Новохолдинг» (ООО «Новохолдинг»), юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации. Режим работы Лицензиара: с 10:00 по 18:00 Мск времени в будние дни, за исключением праздничных и выходных дней.

Лицензиат — юридическое лицо любой организационно-правовой формы, индивидуальный предприниматель, зарегистрированные на территории Российской Федерации или иного государства, физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, которое приняло условия настоящей оферты.

Данные Лицензиата — информация о Лицензиате, внесенная последним в Сервис Novomail, необходимая для заключения и исполнения Договора.

Стороны — Лицензиат и Лицензиар.

Лицензия — неисключительное право на использование Сервиса Novomail, предоставленное Лицензиату на определенные срок и территории, в согласованном Сторонами объеме. Лицензиар в одностороннем порядке определяет тарифы, виды и содержание Лицензий, доступные для приобретения Лицензиату.

Автопродление — это автоматическое продление действия Лицензии, которое выражается в списании средств с прикрепленной карты Лицензиатом в Личном кабинете, в том числе корпоративной карты Лицензиата (юридического лица). Данная опция позволяет Лицензиату иметь постоянный доступ к Личному кабинету. При этом Лицензиат вправе самостоятельно отключить Автопродление в Личном кабинете.

Системные требования — совокупность правил и требований, для получения корректного доступа к Сервису, которые заключаются в следующем: рекомендуется установить последние обновления операционной системы (ОС) и браузера, иметь доступ к широкополосному интернету, браузер с поддержкой js, разрешение экрана не меньше 1366х768, количество RAM не менее 4 Гб, а также скорость интернет-соединения не ниже 1 Мбит/с. На мобильных устройствах могут быть доступны не все функции Сервиса Novomail. Использование Сервиса Novomail возможно посредством взаимодействия Лицензиата с Сервисом Novomail по протоколу сети Интернет HTTP с использованием программ интернет-клиентов (браузеров).

Обновления — комплекс исправлений и/или улучшений для устранения проблем и/или изменения функциональности Сервиса Novomail, ее компонентов и составляющих. Обновление Сервиса Novomail предоставляется Лицензиаром Лицензиату автоматически.

Личный кабинет — учетная запись, создаваемая Лицензиатом при регистрации Лицензиата и ассоциированная с ним по логину и паролю (аутентификационные данные), на основе которых осуществляется доступ Лицензиата к Сервису Novomail.

Подписчик — лицо, которое предоставило любым законным способом предварительное согласие Лицензиату на получение email-сообщений от Лицензиата и данные о котором находятся в базе данных.

E-mail сообщение — текстовое или мультимедийное сообщение, отправляемое Лицензиатом электронными устройствами.

База данных — сводная информация о Подписчиках, представляет собой Ф.И.О., номер телефона и e-mail Подписчиков, загружается в Сервис Novomail Лицензиатом в формате XLS, XLSX, XML, CSV, ODS, SLK и GNUMERIC. С более подробной информацией, способами загрузки и прочим возможно ознакомиться на Сайте.

Тариф — размер лицензионного вознаграждения, определяемый исходя из количества Подписчиков, с которыми работает Лицензиат в Сервисе Novomail, или количества писем, которое фиксируется в счете на оплату. Сведения об актуальных тарифах размещены на странице Сайта.

Учетный период — период времени, в течение которого Лицензиату предоставляется доступ к Сервису Novomail согласно выбранному Лицензиатом Тарифу, указанному в счете на оплату.

Анти-СПАМ политика —политика, в которой определены требования, предъявляемые к передаче E-mail сообщений, критерии отнесения E-mail сообщений к СПАМу, списки допустимых и недопустимых рассылок, права Лицензиара при выявлении нарушения Лицензиатом требований, обязанности Лицензиата и иные обязательные для соблюдения Сторонами условия. Размещена на странице Сайта.

СПАМ — массовая рассылка Email-сообщений широкому кругу лиц, Подписчикам, которые не выражали явного добровольного информированного согласия на получение таких Email-сообщений.

Техническая поддержка — услуги по запросам Лицензиата письменных и/или устных консультаций по работе Сервиса Novomail.

Каналы связи Технической поддержки:

  • e-mail: hello@novomail.ru;
  • чат-бот на Сайте или в Личном кабинете;

Срок предоставления ответа по запросу Лицензиата в Техническую поддержку составляет не более 24 (Двадцати четырех) рабочих часов с момента получения запроса Лицензиаром, если иной срок не потребуется по техническим причинам и/или поступлению нестандартных запросов.

Территория — территория Российской Федерации, в границах которой осуществляется использование Сервиса Novomail, если Лицензиат не зарегистрирован по иному адресу места нахождения (регистрации), отличному от Российской Федерации, а также, если иное не согласовано Сторонами в дополнительных соглашениях или счете на оплату.

Применимое право — право Российской Федерации, если иное будет согласовано в дополнительном соглашении к Договору.

2. Предмет Договора

  1. Лицензиар обязуется за лицензионное вознаграждение предоставить Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии право пользования Сервиса Novomail в объеме, течении Учетного периода и на Территории, а Лицензиат обязуется оплатить лицензионное вознаграждение Лицензиару в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором и/или счетом на оплату, согласно Тарифам.
  2. Объем прав, сроки действия, размер лицензионного вознаграждения и иные существенные условия, определяются в счете на оплату и указываются в личном кабинете в разделе «Обзор аккаунта» (https://lk.novomail.ru). При этом отсутствие акта о предоставленном праве не означает, что Лицензия не была предоставлена Лицензиату. Подтверждением предоставления Лицензии могут выступать скриншоты, совершенные любой из Сторон, подтверждающие передачу Лицензии Лицензиату.
  3. В случае направления рассылок, относимых Применимым правом к рекламе, Лицензиат признается рекламопроизводителя, рекламодателем и рекламораспространителем всех сообщений, отправленных через Сервис Novomail, так как является автором E-mail сообщений и правообладателем Базы данных.
  4. Стороны исходят из того, что у Лицензиара отсутствует обязанность по осуществлению маркировки рекламы, содержащейся в E-mail сообщениях согласно Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (далее – ФЗ О Рекламе) и Постановлению Правительства Российской Федерации от 25.05.2022 № 948 «Об утверждении критериев отнесения рекламодателей, рекламораспространителей, операторов рекламных систем, разместивших в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» рекламу, направленную на привлечение внимания потребителей рекламы, находящихся на территории Российской Федерации, к лицам, обязанным предоставлять информацию о такой рекламе в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций».
  5. Целью использования Сервиса Novomail является использование Сервиса Novomail согласно его функционалу в предпринимательских целях и в иных целях, не связанных с личными, семейными и другими подобными целями.
  6. Лицензиар оставляет за собой право и не может быть ограничен в праве предоставлять на условиях, аналогичных условиям настоящего Договора и (или) на отличных условиях, право пользования Сервисом Novomail любым третьим лицам. Лицензиар самостоятельно и в собственном интересе принимает решения о заключении указанных сделок и их условиях без необходимости предварительного или последующего согласования и (или) уведомления об этом Лицензиата.
  7. Лицензиар обязуется ограждать и защищать интересы Лицензиата от всех убытков, включая судебные издержки и разумные расходы на оплату юридических услуг, которые Лицензиат может понести вследствие предъявления третьими лицами требований о нарушении их авторских, исключительных прав, в связи с использованием Лицензиатом Сервиса Novomail. В случае предъявления третьими лицами Лицензиату каких бы то ни было претензий, связанных с использованием Лицензиатом Сервиса Novomail, в нарушение авторских, исключительных прав третьих лиц, Лицензиар обязуется возместить Лицензиату причиненный последнему реальный подтвержденный ущерб. При этом Лицензиат обязан оперативно уведомить Лицензиара о предъявленных Лицензиату претензиях, требованиях и иных обращениях от третьих лиц. В случае судебного разбирательства по указанным настоящим пунктом причинам Лицензиат обязуется обратиться в суд, рассматривающий исковые требования третьих лиц, с ходатайством о привлечении Лицензиара в качестве третьего лица/ответчика, а также предоставить Лицензиару контроль за проведением переговоров с третьими лицами и построения судебной защиты. Стороны действуют разумно и добросовестно, содействуя минимизации убытков Сторон.

3. Права и обязанности Сторон 

3.1. Лицензиар обязан:

  1. предоставить Лицензиату доступ к функционалу Сервиса Novomail в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента регистрации Лицензиата в Сервисе Novomail, создания Личного кабинета в случае получения от Лицензиата необходимых Данных Лицензиата и поступления оплаты лицензионного вознаграждения на расчетный счет Лицензиара.
  2. Обеспечивать круглосуточную доступность сервера, на котором расположен Сервис Novomail, за исключением времени проведения профилактических, аварийных работ, Обновления текущей версии Сервиса Novomail, а также периода времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы. В случае выявления неисправности в работе Сервиса Novomail Лицензиар гарантирует своевременное принятие необходимых мер по их устранению. Срок для устранения неисправностей в работе Сервиса Novomail составляет не более 10 (Десяти) рабочих дней с момента их выявления, если иной срок не будет продиктован технической необходимостью.
  3. Обновлять текущую версию Сервиса Novomail с периодичностью, установленной внутренними регламентами или на усмотрение Лицензиара, Сервиса Novomail во время действия Договора. При этом данное условие не налагает на Лицензиара обязанность по обновлению Сервиса Novomail.
  4. Обеспечить конфиденциальность Данных Лицензиата на весь период их нахождения на сервере Лицензиара в соответствии с условиями Договора в период исполнения обязательств Лицензиаром, если иное не согласовано Сторонами в поручении на обработку персональных данных согласно разделу 8 Договора.
  5. Предоставлять Лицензиату регулярную Техническую поддержку в рамках режима работы Лицензиара.
  6. Уведомлять Лицензиата о проводимых профилактических, аварийных работах и Обновлениях текущей версии Сервиса Novomail путем размещения соответствующих оповещений в Личном кабинете и/или на Сайте не позднее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до начала проведения профилактических работ, если иной срок не потребуется Лицензиару по техническим причинам.

3.2. Лицензиар имеет право:

  1. Уведомив Лицензиата за 24 (Двадцать четыре) часа, заблокировать доступ Лицензиата к Сервису Novomail при отсутствии поступления от Лицензиата оплаты лицензионного вознаграждения в предусмотренные Договором и/или счетом на оплату сроки, а также в иных случаях и порядке, предусмотренных Анти-СПАМ политикой.
  2. Немедленно без уведомления Лицензиата заблокировать доступ к Сервису Novomail в случаях, когда Лицензиат использует Сервис Novomail в запрещенных Применимым правом целях или в целях, нарушающих какие-либо права третьих лиц.
  3. Без возможности восстановления удалить содержащиеся в Личном кабинете все данные Лицензиата по истечении 30 (Тридцати) календарных дней с момента блокирования доступа Лицензиата, совершенного в порядке, предусмотренном пп. 3.2.1., 3.2.2. Договора.
  4. В случае если с момента регистрации Личного кабинета Лицензиатом прошло более чем 12 (Двенадцать) календарных месяцев, когда Лицензиат не произвел ни одного действия в Личном кабинете, то Лицензиар вправе удалить без возможности восстановления Личный кабинет и все находящиеся данные Лицензиата. Лицензиар не осуществляет хранение резервных копий каких-либо данных Лицензиата. Кроме того, оставшиеся неизрасходованные Лицензиатом письма не подлежат денежной компенсации со стороны Лицензиара.     
  5. В случае начисления штрафных санкций, по причине нарушения Лицензиатом условий Договора или Применимого права, удержать штрафные санкции из средств, полученных от Лицензиата в качестве оплаты лицензионного вознаграждения по Договору.
  6. Выполнять внеплановую приостановку доступа Лицензиата к Сервису Novomail для выполнения работ в аварийных ситуациях, о чем обязуется информировать Лицензиата в максимально короткие сроки посредством электронной почты и/или в Личном кабинете, и/или путем размещения на Сайте.
  7. Осуществлять агрегацию, группировку и систематизацию статистических данных, в том числе о действиях Лицензиата в Сервисе Novomail, которые автоматически формируются посредством использования Лицензиатом Сервиса Novomail, и использовать агрегированные статистические данные без письменного согласия Лицензиата для составления отчетов, проведения исследований, разработки инструментов, предоставления Лицензии, оказания услуг по настоящему договору.  При этом агрегированные данные, полученные указанным настоящим пунктом 3.2.7. Договора способом, являются обезличенными и не позволяют Лицензиару идентифицировать конкретного Лицензиата, Подписчика или иного лица.Собранные данные и полученная информация могут храниться у Лицензиара неограниченное количество времени. Лицензиар вправе предоставлять третьим лицам сводную агрегированную информацию без согласия Лицензиата.
  8. Приостановить использование Сервиса Novomail Лицензиатом в случаях проведения необходимых профилактических (регламентных) и ремонтных работ. Суммарное время недоступности Сервиса Novomail, связанное с выполнение профилактических и/или ремонтных работ, не должно превышать 48 (Сорок восемь) часов в месяц, если иной срок не потребуется по техническим или объективным причинам. Работы, при наличии технической возможности у Лицензиара, производятся Лицензиаром в период с 23 часов 00 минут до 04 часов 00 минут (время московское).
  9. Вносить изменения, Обновления в Сервис Novomail по собственному усмотрению без согласования с Лицензиатом, добавлять новые свойства или функциональные возможности Сервиса Novomail или иным способом улучшать его характеристики, в том числе, в целях соблюдения требований Применимого права. При этом Функционал Сервиса Novomail, на который рассчитывал Лицензиат при заключении Договора, сохраняется.
  10. Лицензиат предоставляет свое согласие Лицензиару на следующие действия:
    • (а) размещение информации о фирменном наименовании Лицензиата на Сайте, а также в информационных, маркетинговых, включая презентации, рекламных материалах, распространяемых Лицензиаром;
    • (б) публикацию и публичное размещение (вне зависимости от формы выражения) информации о сотрудничестве Сторон;
    • (в) указывать на Лицензиата, как на клиента Лицензиара, в том числе в средствах массовой информации, на продукции рекламного, маркетингового, образовательного характера, распространяемой Лицензиаром среди неограниченного круга лиц, в том числе, на мероприятиях (конференциях, семинарах, вебинарах, выставках, корпоративных и деловых встречах).
  11. Проставлять указание на Лицензиара или водяные знаки, содержащие указание на логотип (товарный знак) и (или) фирменное наименование Лицензиара, на документах, создаваемых Лицензиаром в Сервисе Novomail и рассылаемых E-mail сообщений Подписчикам.
  12. В целях исполнения Договора использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются Лицензиаром третьим лицам.
  13. В целях исполнения Договора и улучшения качества работы Сервиса Novomail получать информацию об IP-адресе Лицензиата.
  14. В случае получения жалобы от третьего лица на Лицензиата или жалобы, касающейся действий Лицензиата, Лицензиар вправе передать Лицензиату информацию по данному случаю для принятия мер и проконтролировать результат ее рассмотрения Лицензиатом. Лицензиат обязуется проинформировать Лицензиара о результате рассмотрения полученной от Лицензиара жалобы в течение срока и порядке, определенных в п. 3.3.14 Договора.
  15. С целью минимизации/исключения рисков возникновения ущерба у Сторон Лицензиар вправе Лицензиаром фильтровать входящий к Подписчику трафик и/или Личный кабинет своими силами или с привлечением подрядчиков и заблокировать доступ к Личному кабинету Лицензиату, при выявлении паразитного трафика (DoS- или DDoS-атак) свыше 3 (Трех) Гбит/сек. Через 1 (один) час после блокировки трафика и/или Личного кабинета Лицензиаром инициируется его разблокировка. Если в результате разблокировки будет выявлено, что атака не прекратилась, то трафик и/или Личный кабинет могут быть заблокированы на срок не более 6 (Шести) часов. Если через 6 (Шесть) часов после второй блокировки Лицензиаром такая атака еще не прекращается, то трафик и/или Личный кабинет блокируются еще на 24 (Двадцать четыре) часа. Дальнейшие действия согласовываются между Сторонами отдельно. При этом, данные периоды вынужденной блокировки Личного кабинета Лицензиаром не подлежат компенсации Лицензиату как убытков/потерь, так и уплате штрафных санкций в пользу Лицензиата.

3.3. Лицензиат обязан:

  1. Оплачивать доступ к Сервису Novomail на условиях, изложенных в счете на оплату, с учетом выбранного Лицензиатом Тарифа.
  2. Обеспечивать конфиденциальность полученной при сотрудничестве с Лицензиаром коммерческой или конфиденциальной информации, и персональных данных Подписчиков.
  3. В случае обнаружения технических проблем в работе Сервиса Novomail незамедлительно сообщать об этом Лицензиару путем отправки соответствующего уведомления в адрес Технической поддержки.
  4. Соблюдать и исполнять условия Договора и приложений к нему, в том числе условия Анти-СПАМ политики.
  5. Использовать функционал Сервиса Novomail и совершать передачу E-mail сообщений Подписчикам исключительно при наличии предварительных согласий Подписчиков на получение таких сообщений. В случае выявления Лицензиаром факта отсутствия таких согласий Лицензиар вправе в порядке, предусмотренном п. 3.2.2. Договора, заблокировать доступ к Сервису Novomail.
  6. Удалять из Базы данных адреса электронных почт Подписчиков, отказавшихся получать информационную и (или) рекламную рассылку, а также при наличии сомнений относительно наличия предварительных согласий Подписчиков; не импортировать адреса электронных почт таких Подписчиков.
  7. Не отчуждать или иным способом не передавать право доступа к Сервису Novomail третьим лицам, включая авторизационные данные Лицензиата к Личному кабинету.
  8. Использовать информацию, размещенную в Сервисе Novomail и/или Личном кабинете, исключительно для целей получения доступа к Сервису Novomail и исполнения Договора.
  9. Сообщать Лицензиару о любых выявленных случаях несанкционированного использования Личного кабинета или данных авторизации Лицензиата в течении 1 (Одного) рабочего дня с момента выявления каждого случая.
  10. Рассмотреть Акт о предоставленном праве в сроки и порядке, предусмотренные п. 5.4 Договора.
  11. В случае возникновения у Сторон сомнений в предоставлении Лицензиаром доступа к Сервису Novomail, в частности, в получении и (или) отправлении сообщений по электронной почте и другим действиям, связанным с использованием Сервиса, достоверным доказательством перечисленных выше событий будет являться информация, содержащаяся у Лицензиара. В качестве такой информации могут выступать скриншоты соответствующего раздела Личного кабинета, подтверждающие факт предоставления доступа к Сервису, совершенные представителем Лицензиара (администратором).
  12. Не совершать с помощью Сервиса Novomail следующие действия:
    • использовать доступ к Сервису Novomail в противоправных целях, которые могут заключаться в следующем: отправлять Подписчикам контент, который может рассматриваться как оскорбительный, вредный, вводящий в заблуждение, мошеннический, несправедливый, аморальный, непристойный, порнографический, непристойный, откровенно сексуальный, чрезмерно непристойный, расистский, этнически оскорбительный, угрожающий, чрезмерно жестокий, клеветнический, содержащий ненавистнические высказывания, азартные игры (включая игры на ловкость, в которых предлагаются денежные призы или другие ценности), дискриминация, вредоносное программное обеспечение, незаконный оборот наркотиков или оружия, отпускаемые по рецепту лекарства или оружие, а также преследование иных целей, запрещенных Применимым правом;
    • выдавать себя за другое лицо или организацию (как фактическое, так и фиктивное), утверждать свою принадлежность к любому лицу или организации без таких полномочий или осуществлять любые другие мошеннические действия;
    • загружать в Сервис Novomail, создавать или передавать с помощью Сервиса Novomail любые информационные и (или) рекламные материалы, которые нарушают условия Договора, права интеллектуальной собственности, любые другие права Лицензиара и/или третьих лиц, требований, предусмотренных Применимым правом;
    • совершать действия, направленные на введение в заблуждение Лицензиара и (или) третьих лиц, включая Подписчиков, потребителей;
    • предоставлять данные авторизации в Сервисе Novomail (логин, пароль) третьим лицам, за исключением санкционированного предоставления доступа к Сервису Novomail (сотрудникам, иным подконтрольным лицам);
    • копировать, перерабатывать, распространять, модифицировать, адаптировать, деассемблировать, вскрывать технологию, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код Сервиса Novomail;
    • отключать или вмешиваться в функции системы безопасности Сервиса, а также осуществлять попытки доступа к непредназначенным для Лицензиата услугам и информации, содержащимся в Сервисе Novomail;
    • использовать Сервис Novomail таким способом, который может прервать или нарушить нормальную функциональность Сервиса Novomail или средств телекоммуникации любых лиц;
    • совершать иные действия, могущие привести к неработоспособности Сервиса Novomail.

    Нарушение Лицензиатом любого из условий настоящего пункта 3.3.12. Договора является основанием для незамедлительного блокирования Лицензиаром доступа Лицензиата к Сервису Novomail без компенсации Лицензиату уплаченных денежных средств за использование Сервиса Novomail, которые удерживаются Лицензиаром в качестве штрафа. При этом за Лицензиатом сохраняется обязанность оплатить размер лицензионного вознаграждения за период пользования Сервисом Novomail до момента блокировки Лицензиаром согласно действующим Тарифам.

  13. Не использовать чужие фирменные наименования или использовать товарные знаки, логотипы при передаче E-mail сообщений Подписчикам, на которые у Лицензиата отсутствуют законные права. Лицензиар вправе потребовать, а Лицензиат – предоставить подтверждение наличия законных прав на использование чужих фирменных наименований, товарных знаков и иных средств индивидуализации.
  14. В случае получения от Лицензиара жалобы третьего лица на Лицензиата (или жалобы, касающейся действий Лицензиата) последний обязан в срок, установленный Лицензиаром, рассмотреть ее и направить информацию о результате рассмотрения Лицензиару.
  15. Лицензиат самостоятельно и за свой счет урегулирует претензии любых третьих лиц, в том числе Подписчиков, органов государственной власти и иных лиц по всем вопросам, вытекающим из нарушения Лицензиатом условий Договора, норм Применимого права.

3.4 Лицензиат имеет право:

  1. Получать круглосуточный доступ к Сервису Novomail в течение Учетного периода согласно Тарифу, за исключением времени проведения профилактических, аварийных работ и Обновлений, а также периода времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы.
  2. Использовать Сервис Novomail в соответствии с его функциональным назначением и Системными требованиями.
  3. Получать Лицензию в соответствии с выбранным Тарифом.
  4. Обращаться в Техническую поддержку по вопросам настройки доступа к Сервису Novomail, а также по иным вопросам, связанным с возможностями Сервиса Novomail и работы в нем.

4. Размер лицензионного вознаграждения и порядок оплаты

  1. Размер лицензионного вознаграждения устанавливается Лицензиаром согласно действующим Тарифам и определяется в соответствии со счетом на оплату. Счет на оплату формируется Лицензиатом самостоятельно в Личном кабинете.
  2. Лицензиар вправе вносить изменения в Тарифы в любое время путем публикации на Сайте таких изменений. О таких изменениях Тарифов Лицензиар уведомляет Лицензиата за 30 (Тридцать) календарных дней до момента вступления в силу изменений путем отправки уведомления по электронной почте Лицензиата, адрес которой указан Лицензиатом при регистрации Личного кабинета, и/или путем размещения информации в Личном кабинете, и/или на Сайте. Лицензиат самостоятельно отслеживает такие изменения и несет риски неполучения по причине отписки от рассылки по электронной почте, не ознакомления в Личном кабинете или на Сайте. Изменения вступают в силу на 31 (Тридцать) первый день после отправки соответствующего уведомления Лицензиату. В случае несогласия Лицензиата с новыми Тарифами Лицензиат вправе не оплачивать счет и не продлевать Учетный период и доступ к Сервису Novomail. В случае если к дате изменения Тарифов Лицензиат продолжает использовать Сервис Novomail, то такими действиями Лицензиат выражает свое согласие с изменением размера лицензионного вознаграждения. В данном случае Лицензия подлежит оплате по новой стоимости лицензионного вознаграждения.
  3. Для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей предусмотрен следующий способ оплаты лицензионного вознаграждения: путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
  4. Для физических лиц предусмотрен следующий способ оплаты лицензионного вознаграждения: путем оплаты посредством использования сервисов по приему платежей (Ю.Касса и иные платежные системы) на основании счета на оплату. Выбирая банковскую карту в качестве способа оплаты, подключается функция Личного кабинета Автопродление, Лицензиат вправе отключить данную функцию Сервиса самостоятельно. Доступ к Сервису Novomail будет автоматически продлеваться по тому же Тарифу, который оплачен Лицензиатом при активации Автопродления. Автоматическое продление осуществляется в момент, когда оплаченные сутки доступа по предыдущему счету закончились.
  5. При формировании платежного поручения или квитанции об оплате Лицензиату необходимо указывать реквизиты счета на оплату (дату и номер). При осуществлении платежа за Лицензиата третьим лицом Лицензиат обязуется до момента совершения платежа предоставить Лицензиару уведомление об исполнении обязательства третьим лицом и получить согласие Лицензиара. В платежном поручении, формируемом третьим лицом, должны быть указаны реквизиты счета и данные Лицензиата, за которого третье лицо осуществляет платеж.  Лицензиар вправе запросить у Лицензиата подтверждающие документы на принятие исполнения обязательств Лицензиата по настоящему договору от третьего лица, а в случае отсутствия такого подтверждения — осуществить возврат денежных средств как ошибочно полученных.
  6. Оплата лицензионного вознаграждения производится Лицензиатом в размере 100% размера лицензионного вознаграждения в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения (самостоятельного скачивания с Личного кабинета) счета на оплату путем перечисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара, если иной срок не будет обозначен в самом счете на оплату.
  7. Валюта Договора: российский рубль. Код валюты: 643. Буквенный код валюты: RUB.
  8. В случае если Лицензиатом выступает нерезидент Российской Федерации, то лицензионное вознаграждение не облагается НДС в соответствии с абз. 2 и 3 подп. 4 п. 1 ст. 148 НК РФ. Любые налоги, сборы и аналогичные выплаты (далее совместно обозначаемые «Налоги»), которые должны оплачиваться на территории государства, где зарегистрирован Лицензиат, в связи с заключением и выполнением настоящего Договора, оплачиваются Лицензиатом.

    В случае если, согласно национальному законодательству Лицензиата, Лицензиат как налоговый агент обязан уплатить в национальный бюджет налог на доходы нерезидентов, сумма этого налога будет оплачена сверху лицензионного вознаграждения. В свою очередь, Лицензиар предоставляет по запросу Лицензиата в электронном виде справку резидента Российской Федерации в срок не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с момента получения такого запроса с отметкой российского налогового органа.

  9. Обязательства Лицензиата по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет Лицензиара.
  10. Тариф определяет объем Лицензии, доступный Лицензиату в Учетном периоде. При этом если Лицензиат не использует Сервис Novomail в течение Учетного периода по причинам, не зависящим от Лицензиара, лицензионное вознаграждение подлежит оплате в соответствии с Тарифом.
  11. Все расходы, возникающие у Лицензиата в связи с перечислением денежных средств, в том числе сборы, комиссии, налоги, оплачиваются Лицензиатом самостоятельно и за свой счет.
  12. Лицензионное вознаграждение не облагается НДС, в связи с тем, что Лицензиар применяет упрощенную систему налогообложения на основании п. 2 ст. 346.11 главы 26.2 НК РФ и не является плательщиком НДС.

5. Порядок предоставления доступа к Сервису Novomail

  1. Доступ к Сервису Novomail считается полученным Лицензиатом в момент его предоставления Лицензиату в Личном кабинете при условии оплаты лицензионного вознаграждения и вне зависимости от его фактического использования Лицензиатом после создания Личного кабинета. При регистрации Лицензиата в Сервисе последнему присваивается уникальное имя и предоставляется возможность установить пароль для входа в Сервис Novomail с последующим созданием Личного кабинета Лицензиата для его работы в Сервисе Novomail.
  2. Сервис Novomail предоставляется согласно международному принципу «как есть», то есть в отсутствие предоставления каких-либо гарантий Лицензиату от Лицензиара относительно работоспособности Сервиса Novomail, функционала Сервиса Novomail, соответствия ожиданиям Лицензиата.
  3. После оплаты лицензионного вознаграждения Лицензиатом в момент предоставления в Личном кабинете формируется Акт о предоставленном праве по форме Лицензиара.
  4. Фактом, подтверждающим предоставление Лицензиату доступа к Сервису Novomail, является отсутствие письменных возражений Лицензиата в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предоставления Лицензиаром Лицензиату фактического доступа к Сервису Novomail, что может быть подтверждено скриншотом, указанным в п. 2.2. Договора. Акт о предоставленном праве доступа сторонами на оформляется.
  5. Обмен оригиналами Акта о предоставленном праве не является обязательным для Сторон. По запросу каждой из Сторон Стороны обмениваются оригиналами Акта о предоставленном праве в течение 20 (Двадцати) рабочих дней с даты поступления такого запроса одной из Сторон.

6. Условия о конфиденциальности

  1. Стороны соглашаются считать информацию, предоставляемую друг другу в рамках Договора и в связи с его исполнением конфиденциальной информацией, которая имеет коммерческую ценность и заявляется в качестве таковой раскрывающей стороной, если из положений Договора и приложений к нему не следует иное.
  2. Лицензиат не вправе публиковать, размещать любые упоминания о деталях сотрудничества с Лицензиаром, в отсутствие предварительного письменного согласования с Лицензиаром.
  3. Каждая сторона, получающая конфиденциальную информацию («Получающая сторона») от другой стороны («Раскрывающая сторона»), не имеет права раскрывать конфиденциальную информацию кому-либо без прямого на то письменного разрешения Раскрывающей стороны и должна принимать все разумные меры для защиты конфиденциальной информации, включая, в частности меры, которые такая сторона принимает для защиты собственной конфиденциальной информации (коммерческой тайны).
  4. Получающая сторона обязуется использовать конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения Договора.
  5. Режим конфиденциальности не распространяется на следующие сведения:
    • сведения, которые являются, либо становятся общеизвестными не по вине Стороны, получившей данные сведения от другой стороны Договора, что должно быть подтверждено соответствующими доказательствами;
    • сведения, которые были получены Сторонами от третьих лиц без обязательства о сохранении конфиденциальности;
    • сведения, раскрытие которых необходимо в соответствии с требованиями Применимого права. Такие сведения могут быть предоставлены только в адрес органов, имеющих соответствующие полномочия, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и в необходимом объеме.
  6. Обязательства, установленные Договором относительно охраны конфиденциальной информации, действительны в течение 3 (Трех) лет с момента передачи конфиденциальной информации Раскрывающей стороной Получающей Стороне, а в случае невозможности определения данного события, то в течение 2 (Двух) лет с момента последнего приобретения Лицензии по Договору.
  7. Ответственность за несанкционированное раскрытие конфиденциальной информации состоит в праве Раскрывающей стороны требовать уплаты штрафа в размере 100 000,00 (Сто тысяч рублей 00 копеек) за каждый факт нарушения раздела 6 Договора. Принимающая сторона не несет ответственность за нарушение раздела 6 Договора в виде упущенной выгоды, косвенных убытков. Стороны определили размер оцененных убытков в случае нарушения Принимающей стороной раздела 6 Договора, который составляет размер лицензионного вознаграждения за последний к моменту нарушения положений конфиденциальности Учетный период.

7. Ответственность сторон

  1. Лицензиар не несет ответственности за невозможность обеспечить доступ к Сервису Novomail Лицензиату по не зависящим от Лицензиара причинам, в том числе по причинам, связанным с ненадлежащей работой оборудования Лицензиата, Подписчиков, иных лиц, в результате сбоев в работе программно-аппаратных комплексов, оборудования Лицензиата, третьих лиц и/или каналов передачи данных, находящихся вне зоны ответственности Лицензиара.
  2. Лицензиар не несет ответственности за неполучение или несвоевременное получение Подписчиком E-mail сообщений по следующим причинам:
    • при доставке E-mail сообщений почтовый ящик Подписчика может быть переполнен, заблокирован или оператор связи, предоставляющий услуги электронной почты Подписчику, может отказать в приеме E-mail сообщения по техническим или иным причинам;
    • почтовый сервер Подписчика отказывается принимать E-mail сообщений, основываясь на их содержимом;
    • почтовый сервер Подписчика отказывает в приеме E-mail сообщений, если в E-mail сообщении обнаружена ссылка на ресурс, не принадлежащий Лицензиату или находящийся в черных списках URL-адресов.
  3. Лицензиат несет полную ответственность за содержание и форму E-mail сообщений, за точность, достоверность, полноту, законность, качество и содержание информации, размещаемой Лицензиатом в E-mail сообщениях, правомерность использования фирменных наименований, логотипов, знаков для товаров и услуг, коммерческих наименований и других объектов интеллектуальной собственности и средств индивидуализации, а также за отсутствие в E-mail сообщениях обязательной информации, предусмотренной Применимым правом, Анти-СПАМ политикой.
  4. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Лицензиатом за любые косвенные, непрямые убытки и упущенную выгоду Лицензиата и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Лицензиар предвидеть возникновения таких убытков или нет, которые связаны с использованием Лицензиатом Сервиса Novomail.
  5. Общий размер ответственности Лицензиара по любым видам убытков, штрафных санкций, процентов по настоящему договору ограничен стоимостью последнего к дате нарушения, оплаченного Лицензиатом размера лицензионного вознаграждения за Учетный период.
  6. Лицензиар не несет ответственности за содержание любых данных, которые создаются, обрабатываются, передаются и получаются Лицензиатом при использовании Сервиса Novomail, и не возмещает любые убытки, нанесенные такими данными, их содержанием и использованием третьим лицам и/или непосредственно Лицензиатом.
  7. Лицензиат самостоятельно принимает меры по обеспечению конфиденциальности логина и пароля для доступа к Личному кабинету и несет полную ответственность, в том числе, перед третьими лицами, за деятельность, которая происходит с использованием Личного кабинета и данных авторизации к нему. Все действия, осуществленные в Сервисе Novomail с использованием логина и пароля Лицензиата, считаются осуществленными Лицензиатом.
  8. В случае если к Лицензиару будут предъявлены требования, претензии от третьих лиц, в том числе, от государственных органов, связанные в связи с неисполнением ФЗ О Рекламе или иных нормативно-правовых актов Лицензиатом, Лицензиат самостоятельно и за свой счет урегулирует все возникшие спорные моменты, исключая несение убытков и расходов Лицензиаром. При возникновении убытков и потерь у Лицензиара Лицензиат обязуется на основании требования Лицензиара в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования по электронной почте компенсировать все убытки и потери, возникшие или могущие возникнуть у Лицензиара.
  9. Стороны соглашаются с тем, что передача информации по сети «Интернет», в том числе по защищенным каналам связи в зашифрованном виде, не может быть гарантированно защищена от несанкционированного доступа к ней третьими лицами. В связи с этим Лицензиар не несет ответственности за любые убытки, причиненные Лицензиату вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к информации при ее передаче по каналам связи посредством сети «Интернет».
  10. В случае если Лицензиатом были нарушены права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Лицензиару, третьим лицам, а также в случае получения третьими лицами несанкционированного доступа к Личному кабинету Лицензиата, то Лицензиар вправе заблокировать доступ Лицензиата и/или требовать от Лицензиата возмещения всех убытков Лицензиара, которые Лицензиар понес или мог понести, в связи с нарушением настоящего пункта 7.10. Договора.
  11. В случае нарушения Лицензиатом срока оплаты лицензионного вознаграждения, предусмотренного Договором, Лицензиат по требованию Лицензиара обязан уплатить Лицензиару неустойку в размере 0,1% лицензионного вознаграждения за период несвоевременной оплаты, за каждый день просрочки до момента фактического исполнения обязательств. Данный пункт не распространяется на случаи, когда Стороны договорились о совершении предварительной оплаты Лицензиатом.
  12. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора  в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор), в том числе землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, выход из строя коммуникаций или информационной системы (включая хакерский взлом), кибер-атаки, Ddos-атаки, издание актов государственных органов, непосредственно затрагивающие предмет настоящего Договора, экономические санкции или ограничения, введенные США, Европейским союзом, иными недружественными странами, включенными в перечень, утвержденный соответствующим распоряжением Правительства РФ, которые влияют на исполнение Сторонами принятых обязательств по настоящему Договору, или делают невозможным их исполнение. При этом Стороны предпримут все возможные меры для исполнения своих обязательств, в том числе путем переноса срока их исполнения на согласованный Сторонами период.
  13. Стороны обязуются информировать друг друга в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы. Лицензиар уведомляет Лицензиата о наступивших обстоятельствах непреодолимой силу путем размещения новости на Сайте и/или оповещения по электронной почте, и/или в Личном кабинете.
  14. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продлятся более 3 (Трех) месяцев с момента их наступления, Сторона вправе отказаться в одностороннем порядке от Договора без применения мер к такой Стороне мер ответственности. На период действия обстоятельств непреодолимой силы Стороны оговаривают формат взаимодействия и взаиморасчетов отдельно.

8. Персональные данные

  1. Лицензиат (физическое лицо, уполномоченный представитель юридического лица) предоставляет Лицензиару согласие на обработку Лицензиаром персональных данных, указанных при регистрации в Личном кабинете и/или при Акцепте, в том числе на совершение Лицензиаром действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»), а также согласием на обработку и Политикой обработки персональных данных , для целей заключения и исполнения Договора.
  2. Обработка персональных данных Подписчиков Лицензиаром осуществляется исключительно на основании отдельного письменного поручения Лицензиата (Оператора) в соответствии с ч. 3 ст. 6 ФЗ «О персональных данных», действуя согласно принципам и правилам обработки персональных данных, обработку персональных данных Подписчиков. В иных случаях Лицензиар не осуществляет обработку персональных данных, содержащихся в Базе данных. Под обработкой персональных данных Подписчиков понимаются следующие действия (операции) с персональными данными Подписчиков: накопление, хранение, распространение (в том числе передача), блокирование и уничтожение персональных данных, если иные действия не определены в согласованном Сторонами поручении. Лицензиар не обязан получать согласия Подписчиков в рамках ч. 4 ст. 6 ФЗ «О персональных данных», а также информировать Подписчиков об условиях обработки персональных данных и праве на передачу персональных данных Подписчиков третьим лицам, а также за определение состава таких персональных данных, так как не осуществляет сбор персональных данных Подписчиков.
  3. Под персональными данными Подписчиков Стороны понимают Ф.И.О., номер телефона и e-mail, если иное не будет обозначено Сторонами в поручении на обработку персональных данных Подписчиков.
  4. Оператором в понимании ФЗ «О персональных данных» в отношении персональных данных, которые содержатся в Базе данных, является Лицензиат.
  5. Лицензиар обязуется действовать в рамках поручения Лицензиата, соблюдать конфиденциальность полученных персональных данных Подписчиков, не передавать третьим лицам персональные данные Подписчиков без распоряжения Лицензиата, за исключением исполнения настоящего Договора.
  6. Лицензиат при создании Личного кабинета, указании Данных Лицензиата, загрузке Базы данных в Личный кабинет гарантирует получение от Подписчиков, иных физических лиц всех необходимых согласий для передачи и последующей обработки персональных данных Лицензиаром для целей и в порядке, предусмотренных настоящим договором и Политикой обработки персональных данных.
  7. Лицензиат гарантирует, что не передает Лицензиару и не поручает обрабатывать Лицензиару специальные категории персональных данных Подписчиков согласно статье 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  8. Лицензиар вправе привлекать третьих лиц для надлежащего исполнения настоящего договора в части обработки персональных данных Подписчиков.
  9. Во исполнение настоящего раздела 8 Договора Лицензиар принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий с такими данными, включая требования к защите обрабатываемых персональных данных, предусмотренные ст. 19 ФЗ «О персональных данных».
  10. Лицензиар обрабатывает персональные данные в целях, установленных настоящим договором, Политикой обработки персональных данных и поручением Лицензиата (Оператора) с использованием и без использования средств автоматизации. Лицензиар обеспечивает применение необходимых мер, указанных в ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
  11. Лицензиар осуществляет обработку персональных данных, полученных от Лицензиата, и данных Подписчиков, с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Лицензиар не осуществляет трансграничную передачу персональных данных субъектов персональных данных.
  12. В случае установления факта неправомерной и/или несанкционированной обработки персональных данных, полученных от Лицензиата, включая персональных данных Подписчиков, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Сторона обязуется как можно быстрее уведомить об этом вторую Сторону по электронной почте и принять разумно необходимые действия для минимизации убытков Сторон и обеспечения конфиденциальности персональных данных субъектов.

9. Заверения и гарантии

  1. Настоящим Лицензиат в порядке статьи 431.2 ГК РФ заверяет Лицензиара в том, что:
    1. при заключении Договора Лицензиатом представлена Лицензиару полная и достоверная информация о себе;
    2. заключение Договора не нарушает каких-либо обязательств Лицензиата перед третьими лицами или прав третьих лиц, в т.ч. интеллектуальных прав;
    3. что перед передачей E-mail сообщений Подписчикам Лицензиат получит предварительное согласие на обработку персональных Подписчиков, в том числе на передачу им E-mail сообщений, в соответствии с Применимым правом. Лицензиат несет риски, связанные с нарушением законодательства о персональных данных, включая риск несения ответственности по компенсации Лицензиару любых убытков, которые последний понес или мог понести, в связи с нарушением Лицензиатом порядка получения предварительных согласий или законодательства в сфере персональных данных. Лицензиат обязуется предоставить Лицензиару подтверждение получения предварительного согласия Подписчиков по первому требованию Лицензиара в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента получения соответствующего запроса от Лицензиара.
    4. Договор заключается добровольно, Лицензиат не введен в заблуждение относительно правовой природы Договора и/или правовых последствий, которые возникают у Лицензиата или могут возникнуть в связи с заключением Договора.
    5. На дату заключения Договора:
      1. Лицензиат – физическое лицо является совершеннолетним и имеет законные права вступать в договорные отношения с Лицензиаром. Целью Акцепта для физического лица является получения Лицензии в предпринимательских целях;
      2. Лицензиат получил все необходимые согласования и одобрения для заключения Договора;
      3. Лицензиат не является участником (стороной) исполнительного, административного, гражданского, уголовного, налогового и т.д. производства (дела), которое бы повлияло на способность исполнить свои обязательства по Договору;
      4. Лицензиат не обременен обязательствами имущественного характера, способными помешать исполнению обязательств по Договору;
      5. При необходимости Лицензиат по запросу Лицензиара предоставит необходимые документы и сведения, которые потребуются по требованию российского налогового органа, в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента получения запроса Лицензиара по электронной почте;
      6. Лицензиат, а также взаимозависимые, аффилированные, юридически, экономически и иным образом подконтрольные ему лица и лица, входящие с ним в одну группу лиц, а также привлекаемые им для исполнения Договора соисполнители, не являются лицами, взаимозависимыми, аффилированными с Лицензиаром, юридически, экономически и иным образом подконтрольными Лицензиару, и не имеют конфликта интересов с Лицензиаром. При этом Лицензиар не влияет и не имеет возможности влиять на условия и результат экономической деятельности Лицензиата, искусственно создавать условия для использования налоговых преференций;
      7. Лицензиат понимает, что Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Договоре;
      8. все условия Договора ему понятны без оговорок и в полном объеме.
  2. Лицензиат ознакомлен со следующей информацией о Лицензиаре:
    1. наименование Лицензиара;
    2. место нахождения (адрес) и режим работы Лицензиара;
    3. сведения о государственной регистрации Лицензиара и наименовании зарегистрировавшего его органа;
    4. сведения о видах деятельности Лицензиара;
    5. об оказываемых Лицензиаром услугах, выполняемых работах, функционированию Сервиса Novomail, Тарифах и пр.;
    6. информация о сроках, длительности, порядке предоставления Лицензии и оказания услуг Лицензиаром.
  3. Лицензиар при заключении/исполнении Договора полагается на вышеуказанные заверения об обстоятельствах Лицензиата, которые рассматриваются как имеющие существенное значение для заключения, исполнения или прекращения Договора.
  4. При недостоверности настоящих заверений об обстоятельствах Лицензиатом, а равно при ненадлежащем исполнении Лицензиатом требований налогового законодательства Российской Федерации, Применимого права, в том числе в части своевременного декларирования и уплаты налогов, предоставления достоверной налоговый отчетности, совершения иных предусмотренных налоговым законодательством Российской Федерации обязанностей, Лицензиат обязан в полном объеме возместить Лицензиару убытки и потери, причиненные недостоверностью настоящих заверений.
  5. Убытки, потери, штрафные санкции Лицензиара, подлежат уплате Лицензиатом в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня предъявления Лицензиаром соответствующего письменного требования по электронной почте.
  6. Лицензиат обязуется незамедлительно в письменной форме раскрывать Лицензиару информацию о любом вопросе, событии, основании и/или обстоятельстве (в том числе о бездействии), которые могут возникать или о которых ему может стать известно после Акцепта настоящего договора и до истечения срока действия Договора, и которые представляют собой нарушение какого-либо из заверений.

10. Антикоррупционная оговорка

  1. Стороны признают и подтверждают, что каждая из Сторон придерживается политики полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции, что предполагает наложение полного запрета на совершение коррупционных действий и совершения каких-либо выплат сотрудникам, аффилированным и иным лицам, целью которых является упрощение формальностей в связи с хозяйственной деятельностью, обеспечение более быстрого решения вопросов сотрудничества.
  2. При исполнении своих обязательств по настоящему Договору Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей прямо или косвенно любым лицам для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или для достижения иных неправомерных целей.
  3. При исполнении своих обязательств по настоящему Договору Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не осуществляют действия, квалифицируемые применимым для целей настоящего Договора законодательством как дача/получение взятки, коммерческий подкуп, а также иные действия, нарушающие требования применимого законодательства и международных актов о противодействии коррупции.
  4. В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений пп. 10.2 и 10.3. настоящего Договора, соответствующая Сторона обязуется уведомить об этом другую Сторону в письменной форме. В письменном уведомлении Сторона обязана сослаться на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основание предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений пп. 10.2 и 10.3 настоящего Договора другой Стороной, ее аффилированными лицами, работниками или посредниками.

    Каналы уведомления о таких нарушениях: контактные адреса электронной почты каждой Стороны.

  5. Сторона, получившая уведомление о нарушении каких-либо положений пп. 10.2 и 10.3 настоящего Договора, обязана рассмотреть уведомление и сообщить другой Стороне об итогах его рассмотрения в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения письменного уведомления.
  6. Стороны гарантируют осуществление надлежащего разбирательства по фактам нарушения положений пп. 10.2 и 10.2 настоящего Договора с соблюдением принципов конфиденциальности и применение эффективных мер по предотвращению возможных конфликтных ситуаций. Стороны гарантируют отсутствие негативных последствий как для уведомившей Стороны в целом, так и для конкретных работников уведомившей Стороны, сообщивших о факте нарушений.

11. Срок действия договора

  1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует неопределенный срок.

12. Прочие условия

  1. Все споры и разногласия, возникающие в ходе исполнения Договора, должны рассматриваться путем переговоров. Срок для рассмотрения претензии составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента получения претензии виновной Стороной, но не более 30 (Тридцати) календарных дней с момента отправки соответствующей претензии второй стороне.
  2. При невозможности разрешить возникший между Сторонами спор путем переговоров, спор передается на рассмотрение Арбитражного или районного суда по месту нахождения Лицензиара.
  3. Лицензиар оставляет за собой право изменять и/или дополнять настоящий договор в любой момент путем публикации новой редакции Договора на Сайте. Лицензиат самостоятельно отслеживает такие изменения Договора.
  4. Лицензиат в случае изменения реквизитов обязуется направить Лицензиару в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента вступления в силу таких изменений уведомление с приложением подтверждающих такие изменения документов в адрес Технической поддержки.
  5. Настоящим Лицензиат предоставляет Лицензиару свое согласие на получение информационно-справочной и рекламной рассылки от Лицензиара. Лицензиар осуществляет рассылку сообщений информационного и рекламного характера в виде SMS-сообщений, email-сообщений, голосовых сообщений, в ином виде и иными способами. Лицензиат вправе отказаться от получения рассылки в Личном кабинете, обратившись в Техническую поддержку, или путем отписки в случае получения e-mail сообщения.
  6. Стороны вправе обмениваться юридически значимыми сообщениями посредством электронной почты, указанной Лицензиатом при регистрации Личного кабинета; уведомлений в Личном кабинете; на Сайте; иными способами, предусмотренными настоящим договором.

    Лицензиар оставляет за собой право использовать любой почтовый ящик, который содержит в себе адрес @ novomail.ru.

  7. Стороны установили, что скриншоты (как и их распечатки) переписки по электронной почте, совершенные по надлежащим адресам Сторон, являются достаточными и допустимыми доказательствами.
  8. Стороны при обмене документами по настоящему Договору вправе использовать систему электронного документооборота (далее – ЭДО) и подписывать документы посредством усиленной квалифицированной электронной подписью (далее – УКЭП) через согласованную систему ЭДО при соблюдении условий, предусмотренных настоящим Договором.
  9. В случае взаимного согласия Сторон на применение электронного документооборота, электронные документы, подписанные в системе ЭДО приравниваются к документам, подписанным на бумажных носителях.
  10. Стороны согласились принимать к сведению и исполнению следующие электронные документы:
    • Дополнительное соглашение;
    • Акт о предоставленном праве;
    • Счет на оплату;
    • Акт сверки взаиморасчетов;
    • Уведомление о приостановке исполнения Договора;
    • Уведомление о расторжении Договора;
    • и иные документы, предусмотренные Применимым правом.
  11. В случае невозможности обмена электронными документами любой из Сторон в течение 48 (Сорока восьми) часов, в том числе, но не ограничиваясь, по причине отсутствия технической возможности для электронного документооборота, обмен посредством ЭДО приостанавливается. Сторона, у которой возникла невозможность использовать ЭДО, обязана немедленно известить об этом другую Сторону, а также известить о восстановлении электронного документооборота. С момента получения уведомления о невозможности электронного документооборота до момента получения уведомления о восстановлении электронного документооборота Стороны переходят на обмен документами, оформленными согласно положениям Договора до момента использования Сторонами ЭДО.
  12. Стороны согласовали, что во всех подписываемых с помощью УКЭП документах, вступающих в силу со дня подписания, в случае, если дата их подписания не совпадает с датой, указанной на первой странице в верхней части документа, к таким документам Стороны применяют правила п. 2 ст. 425 ГК РФ и считают, что условия таких документов применяются к отношениям Сторон, возникшим с даты, указанной на первой странице в верхней части документа.

13. Реквизиты Лицензиара

  • ООО «Новохолдинг»
  • ОГРН 1236600052930
  • ИНН/КПП 6658566540/665801001
  • Юр. адрес: 620000, Свердловская область, г Екатеринбург, ул Маршала Жукова, д. 10, кв. 425
  • Факт. адрес: 620026, Свердловская область, г Екатеринбург, ул Карла Маркса, стр. 8, ком. 215
  • Адрес электронной почты технической поддержки: support@novomail.ru
  • Адрес электронной почты Лицензиара для административно-правовых вопросов: hello@novomail.ru