Воспользуйтесь бесплатной пробной версией — карта не требуется. Начните сегодня.
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР
Ваши рассылки.
Менеджер рядом.
Поможем с настройками, сегментацией, триггерами и текущими вопросами. Работайте с рассылками вместе со специалистом Novomail — в составе сопровождения под задачи вашей команды.
- Помощь вашей команде в работе с сервисом
- Задачи и объём определим до начала
Помощь в работе с сервисом
Вопросы сегментации базы
Помощь со сценариями писем
В месяц за сопровождение
ЧЕТЫРЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОМОЩИ
Настройки, аудитория
и сценарии писем.
В работе с рассылками появляются новые задачи и вопросы. Менеджер поможет разобраться с ними и определить следующие действия в рамках вашего сопровождения.
- Конкретные вопросы из вашей работы
- Помощь под текущие приоритеты
Настройки
Помощь с текущими вопросами по настройкам Novomail.
Сегментация
Работа с группами аудитории под задачи ваших писем.
Триггеры
Вопросы по логике сценариев и последовательности писем.
Текущие вопросы
Разбор ситуаций, возникающих в работе с рассылками.
Состав и объём сопровождения определим под ваши задачи до начала работы.
СОСТАВ СОПРОВОЖДЕНИЯ
Вы работаете с рассылками.
Мы помогаем по делу.
Подключимся к вопросам вашей команды по настройкам Novomail, аудитории и сценариям.
Разобраться с настройками
Поможем понять, какие настройки нужны для вашей текущей задачи и как с ними работать в Novomail. Рассмотрим вопросы, которые возникают при подготовке и организации рассылок.
Работать с сегментами
Обсудим, как разделить аудиторию под разные сообщения. Поможем разобраться с подходом к сегментации и использованием доступных в сервисе данных в вашей работе.
Уточнить логику триггеров
Поможем с вопросами по автоматическим сценариям: для чего нужна цепочка, как связаны письма и какую задачу она должна решать. Возможности и необходимую работу рассмотрим на вашем примере.
Решать текущие вопросы
Разберём вопросы, которые появляются по ходу работы с email-рассылками. Объясним следующие действия и поможем двигаться по согласованному перечню задач.
КАК НАЧИНАЕМ РАБОТУ
От текущих вопросов
к сопровождению команды.
Познакомимся с вашей работой, выберем направления помощи и определим порядок взаимодействия.
Познакомимся с вашей работой
Расскажите, как сейчас организованы рассылки, кто ими занимается и где нужна помощь. Начнём с задач, которые важны вашей команде.
Определим сопровождение
Выберем направления и объём помощи, приоритеты и порядок взаимодействия. Зафиксируем итоговую стоимость: сопровождение начинается от 18 000 ₽ в месяц.
Подключимся к задачам
Поможем с настройками, сегментацией, триггерами и текущими вопросами в выбранном составе. Будем разбирать конкретные ситуации из вашей работы.
Уточним следующие шаги
По ходу сопровождения будем обсуждать возникающие вопросы и дальнейшие задачи. Если потребуется изменить объём работы, сначала определим новый состав помощи.
ПОМОЩЬ В ВАШЕМ РАБОЧЕМ ПРОЦЕССЕ
Вопросы по ходу работы.
Подключимся к решению.
Сопровождение строится вокруг того, что делает ваша команда. Выбираем нужные задачи и помогаем разбираться с ними в согласованном объёме.
Разобрать задачи
Начнём с того, где вашей команде нужна помощь, и определим приоритеты сопровождения.
Помочь в работе
Подключимся к вопросам по настройкам, сегментам, триггерам и текущим ситуациям в выбранном объёме.
Обсудить следующие шаги
По ходу работы будем уточнять вопросы и дальнейшие задачи вашей команды.
ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПЕРВОГО ОБСУЖДЕНИЯ
Расскажите о задачах.
Подберём помощь.
Для первого обсуждения достаточно описания вашей работы. Эти четыре пункта помогут понять, где сопровождение будет полезнее.
Задачи
С какими настройками или вопросами нужна помощь прямо сейчас.
Текущая работа
Как организованы рассылки и что ваша команда делает самостоятельно.
Сценарии или сегменты
Какие группы аудитории и цепочки писем используете или хотите обсудить.
Приоритеты и ответственный
С чего важно начать и кто с вашей стороны будет участвовать в работе.
СТОИМОСТЬ СОПРОВОЖДЕНИЯ
Персональный менеджер.
От 18 000 ₽ в месяц.
Начальная стоимость помощи с настройками, сегментацией, триггерами и текущими вопросами. Итоговую месячную стоимость определим по задачам и объёму сопровождения.
Помощь в работе с рассылками
от18 000₽
В месяц за сопровождение
- Помощь с настройками и сегментами
- Вопросы по триггерам и сценариям
- Текущие задачи вашей команды
Состав под ваши задачи
До начала обсудим:
- С какими вопросами нужна помощь
- Как организована работа вашей команды
- Какой объём сопровождения потребуется
Задачи, приоритеты и порядок взаимодействия будут определены вместе с итоговой стоимостью.
Помощь по выбранным направлениям входит в сопровождение. Дополнительные задачи за пределами согласованного объёма оцениваются отдельно.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Нужно выполнить
отдельный проект?
Для создания шаблона, написания писем, проведения кампании или полного ведения рассылок можно подобрать дополнительные услуги. Обсудим их состав отдельно от текущего сопровождения.
ПЕРЕД НАЧАЛОМ СОПРОВОЖДЕНИЯ
Вопросы
о персональном менеджере.
Стоимость, направления помощи и порядок работы.
Что входит в стоимость от 18 000 ₽?
Помощь с настройками, сегментацией, триггерами и текущими вопросами по работе с рассылками. Сопровождение стоит от 18 000 ₽ в месяц. Конкретные задачи, объём помощи и порядок взаимодействия определим перед началом.
От чего зависит итоговая стоимость?
От задач вашей команды и необходимого объёма сопровождения. После обсуждения станет понятен состав помощи и итоговая месячная стоимость. Начальная цена — от 18 000 ₽ в месяц.
С какими вопросами можно обратиться?
С вопросами по настройкам Novomail, разделению аудитории, триггерным сценариям и текущей работе с рассылками. При первом обсуждении выберем направления, которые нужны именно вашей команде.
Менеджер будет полностью вести наши рассылки?
Персональный менеджер помогает вашей команде в работе с сервисом и согласованными задачами. Полное ведение email-маркетинга, подготовку всех писем и проведение кампаний можно обсудить отдельно.
Как будет организовано взаимодействие?
До начала определим порядок работы, ответственного с вашей стороны и приоритетные вопросы. Это поможет связать сопровождение с тем, как ваша команда уже готовит и проводит рассылки.
Что нужно для начала?
Кратко опишите задачи, текущую работу с рассылками и вопросы по сегментам или сценариям. Укажите приоритеты и того, кто будет участвовать в обсуждении. Необходимые материалы и способ работы уточним после знакомства с задачей.
ПОДКЛЮЧИМСЯ К ВАШИМ ЗАДАЧАМ
Расскажите,
где нужна помощь команде.
Расскажите в Telegram, где вашей команде нужна помощь. Подберём состав сопровождения по настройкам, сегментации, триггерам и текущим вопросам. Персональный менеджер — от 18 000 ₽ в месяц.